Política de Privacidade
Este documento explica quais dados a PouparIA trata, com que finalidade e quais são os seus direitos. Ele é mantido pela PouparIA e será atualizado sempre que recursos novos entrarem em operação.
Última atualização: 6 de setembro de 2026.
1. Quem trata seus dados
A PouparIA é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais informados na plataforma. Para exercer direitos ou tirar dúvidas, use a página Fale conosco ou a área Meus dados, dentro da sua conta.
2. Dados que tratamos
- Cadastro: nome, e-mail e, quando informado, telefone.
- Contato: nome, email, assunto, mensagem, protocolo, data, identificação da conta quando conectada, IP e localização aproximada por IP para atendimento e prevenção de abuso. A estimativa geográfica é consultada localmente, sem GPS e sem transmitir o IP a uma API de geolocalização.
- Dados financeiros que você registra: lançamentos, categorias, contas fixas, metas e espaços compartilhados.
- Dados técnicos de uso: contadores mensais, registros de operações, datas, códigos de erro e métricas de custo — sem o conteúdo do que você escreveu ou falou.
3. Finalidades
Usamos seus dados para operar a plataforma, manter sua conta segura, aplicar os limites do plano contratado, oferecer alertas e relatórios e cumprir obrigações legais.
4. IA assistiva por texto e por voz
A PouparIA oferece uma função assistiva em que você descreve um lançamento — por texto e, quando o recurso estiver habilitado no seu plano, por voz — e recebe um rascunho estruturado para revisar.
- Ação sua: o processamento só acontece quando você envia o texto ou o áudio. Iniciar uma gravação não envia nada.
- Processamento: o envio ocorre pelos nossos servidores, que encaminham o conteúdo a um serviço especializado de processamento de linguagem e de transcrição, apenas durante o atendimento daquela solicitação.
- O que a PouparIA não guarda: não mantemos o áudio, a transcrição, o comando bruto, o rascunho nem a resposta completa da IA como conteúdo permanente.
- O que persiste: somente o lançamento que você confirmar, junto de dados técnicos de uso e custo (contagens, duração, tamanho, códigos de erro), sem conteúdo.
- Confirmação obrigatória: nenhuma receita ou despesa é criada automaticamente. A decisão é sempre sua.
- Limites: a disponibilidade e o volume mensal dependem do plano. Quando o recurso não estiver liberado, ele simplesmente não é executado.
As práticas de retenção, localização de processamento e eventual uso de dados pelo serviço especializado seguem a política do próprio fornecedor. Não fazemos afirmações sobre esses prazos aqui para não prometer o que não podemos verificar de forma contínua; quando essa informação for confirmada de maneira estável, ela será publicada nesta seção.
Recomendamos não incluir senhas, documentos, dados bancários ou informações pessoais desnecessárias na descrição do lançamento.
5. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Compartilhamos apenas com prestadores necessários à operação (hospedagem, banco de dados, autenticação, envio de e-mails e o serviço de processamento de linguagem descrito acima) e com autoridades, quando exigido por lei.
6. Segurança
Usamos criptografia em trânsito e em repouso, isolamento de dados por conta e por espaço financeiro, verificação de permissão em cada acesso e credenciais de serviços mantidas apenas no servidor. Detalhes em Segurança e LGPD.
7. Retenção
Mensagens de contato e seus dados técnicos são encaminhados à caixa privada de atendimento, acessível à equipe responsável. Não há cópia dessas mensagens no banco da aplicação. A retenção na caixa é administrada para atendimento e apuração de abuso; solicitações de acesso ou eliminação podem ser feitas pelo canal de contato.
Mantemos seus dados enquanto sua conta existir e pelo prazo necessário para obrigações legais. Você pode solicitar exportação, correção ou exclusão a qualquer momento pela área Meus dados.
8. Seus direitos (LGPD)
Você pode confirmar a existência de tratamento, acessar, corrigir, solicitar portabilidade ou eliminação, pedir informações sobre compartilhamento e revogar consentimentos quando aplicável. Os pedidos são registrados e respondidos pela plataforma.
9. Estatísticas opcionais de navegação
Com sua autorização, usamos o Google Analytics 4 nas páginas públicas de pouparia.com e app.pouparia.com para contar visitas. A mesma escolha vale para os dois endereços. Você pode recusar sem perder acesso aos recursos e revisar sua decisão pelo botão Cookies nas páginas públicas.
A medição usa identificadores de cookies e dados técnicos da conexão. Não enviamos nomes, emails, valores financeiros, conteúdo de formulários, parâmetros de URL nem tokens de autenticação. Telas da conta e da administração ficam fora dessa medição. A preferência é guardada por 180 dias. Os cookies estatísticos têm validade configurada de até 180 dias, renovada com o uso autorizado.
O Google processa essas estatísticas e pode utilizar infraestrutura fora do Brasil. Não ativamos recursos publicitários ou Google Signals. Saiba mais na Política de Privacidade do Google. Revogar a autorização interrompe novas coletas; para solicitações relativas a dados já tratados, use nosso canal de contato.
10. Alterações
Se esta política mudar de forma relevante, avisaremos na plataforma. A data no topo indica a versão vigente. Consulte também os Termos de Uso.